Để giúp quý khách sử dụng dịch vụ Viettel một cách hiệu quả , chúng ta cùng tham khảo những cú pháp tiện tích hướng dẫn sau đây :

 

• Kiểm tra dịch vụ đang bị trừ tiền và cách hủy ( trong tinh nhắn gửi về): Soạn tin: TC gửi 1228

• Hủy các gói data: ( 2 tin) Soạn tin: HUY gửi 191, sau đó soạn tiếp: Y gửi 191

Kiểm tra thông tin thuê bao: Soạn tin: TTTB gửi 1414

• Kiểm tra gói cước và hạn sử dụng của sim: Soạn tin: GC gửi 195

• Kiểm tra khuyến mại còn lại của sim trả trước: Soạn tin: KTLL gửi 191

• Kiểm tra khuyến mại còn lại của sim trả sau Soạn tin: KTLL gửi 195

• Nạp thẻ trả trước: Bấm phím: *100* mã thẻ# rồi ấn gọi

• Nạp thẻ trả sau: Bấm phím: *199* mã thẻ# rồi ấn gọi

• Kiểm tra cước trả sau tạm tính: Soạn tin: TRACUOC gửi 195

• Nạp thẻ hộ hoặc bắn tài khoản cho số trả trước: Bấm phím *136# bấm gọi và làm theo các đầu mục

• Ứng tiền cho sim trả trước: Soạn tin: UT gửi 9118

• Không muốn nhận tin từ 199, 197: Soạn tin: TC gửi 199, TC gửi 197

• Kiểm tra và đăng kí nhanh các khuyến mãi của Viettel: Bấm phím: *098# bấm gọi

• Tổng đài chăm sóc khách hàng di động của Viettel: Gọi 198

• Kiểm tra xem sim mình có khuyến mãi nghe gọi gì không: Gọi hoặc nhắn tin: 0376.777.555

*Cảm ơn vì đã đọc, ngày mới tốt lành*

Viettel Quảng Ngãi , hỗ trợ khách hàng thường xuyên qua hotline : 0376.777.555

Đơn vị: Phòng kinh doanh và dịch vụ mạng cáp quang Viettel chi nhánh Quảng Ngãi – Tập đoàn viễn thông quân đội Viettel.

Địa chỉ: Tòa Nhà Viettel Số 07B Nguyễn Chánh, Phường Trần Phú, Thành phố Quảng Ngãi, Tỉnh Quảng Ngãi

Website: https://wifiquangngai.com/

Email: cskh.viettelqn@gmail.com

Hotline hỗ trợ tư vấn và đăng ký dịch vụ: 0376.777.555